I. Chính sách vận chuyển
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao hàng tốt nhất để phục vụ quý khách hàng. Chính sách giao hàng cụ thể như sau:
I. Chính sách giao hàng
- Miễn phí giao hàng toàn quốc
- Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 800.000 đồng trở lên khi khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước (không áp dụng cho các đơn hàng thanh toán COD).
- Giao hàng ngoại tỉnh
- Đối với khách hàng ở ngoại tỉnh hoặc yêu cầu giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh, chúng tôi sẽ gửi hàng đến tận nơi thông qua đối tác vận chuyển.
- Phí vận chuyển đối với đơn hàng dưới 800.000 đồng
- Đơn hàng có giá trị dưới 800.000 đồng sẽ áp dụng phí vận chuyển đồng giá 30.000 đồng.
II. Hiệu lực chính sách
- Không áp dụng cho:
- Hàng hóa là quà tặng hoặc hàng khuyến mại.
- Ưu đãi không áp dụng đồng thời:
- Các chương trình khuyến mại không được áp dụng cùng lúc, ngoại trừ những ưu đãi đã được quy định tại mục I.
- Trong trường hợp có nhiều chương trình khuyến mại, ưu tiên áp dụng khuyến mại lớn nhất cho khách hàng tại thời điểm giao dịch.
III. Thời gian giao hàng
- Tại nội thành TP.Hồ Chí Minh:
- Giao hàng trong khoảng 3 - 10 giờ đồng hồ kể từ khi xác nhận đơn hàng với khách hàng.
- Đối với khách hàng tỉnh/thành khác:
- Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng cụ thể, trung bình từ 2 - 5 ngày làm việc. Nhân viên phụ trách sẽ thông báo chi tiết khi xác nhận đơn hàng.
- Vận chuyển hỏa tốc:
- Trong trường hợp cần giao hàng hỏa tốc, vui lòng liên hệ nhân viên bán hàng để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.
IV. Lưu ý đặc biệt
- Thời gian cao điểm (lễ, Tết) hoặc các tình huống khách quan như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v., có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Chúng tôi sẽ thông báo và thỏa thuận cụ thể với khách hàng.
- Đối với các trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt, vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0355 198 659 để được tư vấn nhanh chóng.
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!